مهارت نه گفتن | چگونه قاطعانه درخواستی را رد کنیم؟

وقتی کسی از ما می‌خواهد کاری انجام دهیم، غریزه ما همیشه به قبول و گفتن "بله" در مورد آن ...

نغمه عثمانپور

نویسنده